Responsável por promover suporte técnico dos produtos, seguindo as normas dos procedimentos técnicos, de segurança e de preservação ambiental, visando garantir excelência na execução dos serviços, bem como a qualidade e satisfação dos clientes da sua região de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
Auxiliar nas atividades da oficina de manutenção de máquinas e de montagem de motores, lavando peças, componentes e máquinas, desmontando equipamentos, manipulando peças para que as ações corretivas e de reparos em geral possam ser efetuadas em condições de visibilidade bem como desmontar motores, sob orientação do mecânico especializado, utilizando sempre os equipamentos de segurança necessários;
Confeccionar orçamentos, análise de catálogos e solicitação de peças;
Preparar e limpar ferramentas e equipamentos antes e depois dos reparos, mantendo o ferramental e o ambiente de trabalho higienizados e organizados;
Cuidar e manter em ordem os veículos e ferramentas, auxiliar execução de reparos, inspeções e manutenções “Ferramentas Especiais”;
Preencher formulários específicos de controles do departamento e outros inerentes à atividade, zelando pela integridade das informações prestadas;
Auxiliar no relacionamento com clientes tanto no atendimento quanto na performance do equipamento em oficina interna quanto e ou no campo, visando a sua satisfação, proporcionando tratamento de excelência e execução com qualidade, a fim de manter uma experiência de resultado positivo;
Acompanhar o mecânico em socorro de campo, analisando problemas mecânicos em conjunto com equipe de socorro, trocando peças e verificando o funcionamento dos equipamentos;
Respeitar as normas de segurança do trabalho e meio ambiente da empresa, utilizando os EPIs obrigatórios no desempenho das atividades do cargo.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Desejável curso técnico em mecânica, elétrica ou manutenção.